Akademik Profil / İstatistikler

DOÇ. DR. CEYLAN BOZPOLAT

İKTİSADİ VE İDARİ BİLİMLER FAKÜLTESİ

Uzmanlık Alanları

Dijital Pazarlama Hizmet Pazarlaması Müşteri İlişkileri Yönetimi Pazarlama Satış Yönetimi Tüketici Davranışları Ürün ve Marka Yönetimi

WOS Çalışma Alanları

Scopus Çalışma Alanları

Sürdürülebilir Kalkınma Amaçları

SDG 1
SDG 2
SDG 3
SDG 4
SDG 5
SDG 6
SDG 7
SDG 8
SDG 9
SDG 10
SDG 11
SDG 12
SDG 13
SDG 14
SDG 15
SDG 16
SDG 17

Makalelere henüz küresel amaç eklenmemiştir.

İletişim Bilgileri

Adres

Nevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesi

Sosyal Bağlantılar
21
Yayın Sayısı
Makale: 16 Kitap: 5
6
Bildiri Sayısı
Uluslararası: 5 Ulusal: 1
1
H-index (WOS)
2
Proje Sayısı
Devam: 0 Biten: 2
8
Tez Danışmanlığı
YL: 7 Dr: 1

Yıllara Göre Yayın ve Atıf Dağılımı

Yayın sayıları ve atıf trendleri birlikte gösterilmektedir

Yayınlar

Akademik Yayınlar

Makaleler, bildiriler ve kitaplar

16 Makale 6 Bildiri 5 Kitap
Makale 2022

Finansal Ürünlerde Ortak Markalama: Ortak Markalı Kredi Kartları Üzerine Bir Çalışma

Ekonomi Politika ve Finans Araştırmaları Dergisi DOI: 10.30784/epfad.1070482
ESCI Ulusal Hakemli Türkçe
BOZPOLAT CEYLAN
Sayfa 407 – 425
Makaleye Git
Makale 2025

Organik gıda satın alma niyetine yön veren motivasyonlar: Öz-Belirleme Kuramı çerçevesinde bir inceleme

Nevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesi SBE Dergisi DOI: 10.30783/nevsosbilen.1724342
TR DİZİN Ulusal Hakemli Türkçe
BOZPOLAT CEYLAN
Sayfa 1251 – 1273
Makaleye Git
Makale 2024

Sosyal Medya Etkileşimi, İçerik Kalitesi ve Sosyal Medya Dürtüselliğinin Anlık Satın Alma Davranışına Etkisi: Ürün Kategorisine Özgü Bir Araştırma

International Journal of Management Economics and Business DOI: 10.17130/ijmeb.1430842
TR DİZİN Ulusal Hakemli Türkçe
BOZPOLAT CEYLAN
Sayfa 437 – 461
Makaleye Git
Makale 2024

“(Özel Sayı)”Yapay zekâ pazarlama teknolojisinin çevrimiçi satın alma niyetine etkisinde algılanan risk ve güvenin rolü

Afyon Kocatepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi DOI: 10.33707/akuiibfd.1403109
TR DİZİN Ulusal Hakemli Türkçe
BOZPOLAT CEYLAN
Sayfa 1 – 16
Makaleye Git
Makale 2024

Estimating the Determinants of Consumers Electric Vehicle Purchase Intentions: Empirical Evidence from Türkiye

Current Research in Social Sciences DOI: 10.30613/curesosc.1488966
TR DİZİN Ulusal Hakemli Türkçe
BOZPOLAT CEYLAN
Sayfa 177 – 193
Makaleye Git
Makale 2023

Sosyal Medya Bağlamında Destinasyon Marka Bilinirliğinin e-wom Üzerindeki Etkisinde Destinasyon Bilişsel İmajı ve Müşteri Değerinin Rolü: Kapadokya’da Bir Araştırma

Gazi İktisat ve İşletme Dergisi DOI: 10.30855/gjeb.2023.9.1.001
TR DİZİN Ulusal Hakemli Türkçe
BOZPOLAT CEYLAN
Sayfa 1 – 19
Makaleye Git
Makale 2012

Ağızdan Ağıza Çevrimiçi İletişimin Otellerdeki Oda Satışlarına Etkisi Üzerine bir Araştırma

Doğuş Üniversitesi Dergisi
TR DİZİN Ulusal Hakemli Türkçe
KİTAPCI OLGUN, TAŞTAN SERKAN, DÖRTYOL İBRAHİM TAYLAN, AKDOĞAN CEYLAN
Sayfa 266 – 274
Makaleye Git
Makale 2016

Sağlık Sektöründe Sosyal Pazarlama Uygulamaları: Obezite İle Mücadele Kapmanyası Üzerine Bir Araştırma

Nevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesi SBE Dergisi
Scientific Indexing Services, ASOS Index, Open Akademic JournalsIndex, J-Gate ve Infobase Index Ulusal Hakemli Türkçe
BOZPOLAT CEYLAN, CÖMERT YAVUZ
Sayfa 43 – 64
Makaleye Git
Makale 2017

Mağaza Atmosferinin Tüketici Tercihindeki Önemi

The Journal of Social Science DOI: 10.30520/tjsosci.360140
Scientific Indexing Services, CEEOL, ASOS Index, Index Copernicus Ulusal Hakemli Türkçe
BOZPOLAT CEYLAN
Sayfa 94 – 103
Makaleye Git
Makale 2019

Tüketici Temelli Marka Denkliğinin Ölçümü: Bankacılık Sektöründe Bir Uygulama

Cumhuriyet Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi
TR DİZİN Ulusal Hakemli Türkçe
BOZPOLAT CEYLAN, SEYHAN HÜLYA
Sayfa 1 – 21
Makaleye Git
Makale 2021

Kurumsal Sosyal Sorumluluk ile Marka Sadakati Arasındaki İlişkide Kurumsal İtibarın Aracılık Etkisi

3. SEKTÖR SOSYAL EKONOMİ DERGİSİ DOI: 10.15659/3.sektor-sosyal-ekonomi.21.05.1562
TR DİZİN Ulusal Hakemli Türkçe
BOZPOLAT CEYLAN, HÜLYA GÜZELGÜN ARSLAN
Sayfa 941 – 966
Makaleye Git
Makale 2022

Yeşil Süreç İnovasyonu ile Rekabet Avantajı Arasındaki İlişkide Yeşil Marka İmajının ve Değerinin Paralel Çoklu Aracılık Rolü

Türkiye Sosyal Araştırmalar Dergisi
TR DİZİN Ulusal Hakemli Türkçe
BOZPOLAT CEYLAN, TUNA MURAT FATİH
Sayfa 707 – 728
Makale 2020

Mobil Ödeme Teknolojisi Kabulünün Teknoloji Kabul Modeli ile İncelenmesi: Ampirik Bir Araştırma

Çankırı Karatekin Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi DOI: 10.18074/ckuiibfd.619852
TR DİZİN Ulusal Hakemli Türkçe
BOZPOLAT CEYLAN, SEYHAN HÜLYA
Sayfa 119 – 145
Makaleye Git
Makale 2021

Türkiye’deki Mevduat ve Katılım Bankalarının Sosyal Medya Kullanımı: Instagram Değerlendirme Endeksi ile Karşılaştırmalı Bir Çalışma

Business & Management Studies: An International JournaL DOI: 10.15295/bmij.v9i2.1807
TR DİZİN Ulusal Hakemli Türkçe
EFE DURAN, BOZPOLAT CEYLAN
Sayfa 579 – 602
Makaleye Git
Makale 2021

Banka Müşterilerinin E-Şikâyetlerini Şikâyet Forum Sitesi Üzerinden Analiz Etme

Journal of Business Research - Turk DOI: 10.20491/isarder.2021.1246
TR DİZİN Ulusal Hakemli Türkçe
ÇOPUR FUNDA, BOZPOLAT CEYLAN
Sayfa 2056 – 2071
Makaleye Git
Makale 2021

Çevresel Kaygının ve Algılanan Pazar Etkisinin Yeşil Ürün Satın Alma Davranışındaki Rolü

Kafkas Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi DOI: 10.36543/kauiibfd.2021.029
TR DİZİN Ulusal Hakemli Türkçe
BOZPOLAT CEYLAN
Sayfa 702 – 727
Makaleye Git
Bildiri 2022 Yayımlanmış

Analysis of Green Marketing Orientations of Green Hotels During COVID-19 with Fuzzy

3th Conference on Managing Tourism Across Continents (MTCON’22)

Uluslararası Tam metin bildiri İngilizce
BOZPOLAT CEYLAN, ŞİMŞEK YAĞLI BURCU
Antalya, TÜRKİYE ss. 1–17
Bildiriye Git
Bildiri 2022 Yayımlanmış

The Role of Destination Cognitive Image and Brand Equity in the Effect of Destination Brand Awareness on E-WOM: An Empirical Study in the Context of Social Media

3th Conference on Managing Tourism Across Continents (MTCON’22)

Uluslararası Özet bildiri İngilizce
BOZPOLAT CEYLAN
Antalya, TÜRKİYE ss. 90–90
Bildiriye Git
Bildiri 2022 Yayımlanmış

The Intermediate Role of Experiential Marketing in the Relationship Between Service Innovation And Repurchasing Intention

ASES International Social Sciences Congress

Uluslararası Özet bildiri İngilizce
BOZPOLAT CEYLAN
Diyarbakır, TÜRKİYE ss. 400–400
Bildiri 2022 Yayımlanmış

Yenilikçi Fikir Kaynağı Olarak Sosyal Medya Kullanımının Firma Performansına Etkisinde Girişimci Pazarlamanın Aracılık Rolü

7th International EMI Entrepreneurship & Social Sciences Congress

Uluslararası Özet bildiri Türkçe
BOZPOLAT CEYLAN, ÜNSALAN CEREN
Taşkent, ÖZBEKİSTAN ss. 235–236
Bildiri 2014 Yayımlanmış

The Impact of Service Quality Dimensions on Patient Satisfaction, Repurchase Intentions and Word-of-Mouth Communication in the Public Healthcare Industry

2nd International Conference on Strategic Innovative Marketing (IC-SIM)

Uluslararası Tam metin bildiri İngilizce
KİTAPCI OLGUN, BOZPOLAT CEYLAN, DÖRTYOL İBRAHİM TAYLAN
Prag, ÇEK CUMHURİYETİ ss. 161–169
Bildiriye Git
Bildiri 2012 Yayımlanmış

Hizmet Pazarlamasında Kalite Anlayışı Sağlık Sektöründe Bir Araştırma Sivas İli Örneği

11. Ulusal İşletmecilik Kongresi

Ulusal Tam metin bildiri Türkçe
KİTAPCI OLGUN, BOZPOLAT CEYLAN
KONYA, TÜRKİYE ss. 609–616
Kitap 2020

İnovasyon Yönetimi

Yeni Ürün Geliştirme Yönetimi ve İnovasyon İlişkisi

Gazi Kitabevi Tic. Ldt. Şti. ISBN: 978-625-7045-96-4
Ulusal Bilimsel Kitap Türkçe
BOZPOLAT CEYLAN, SEYHAN HÜLYA 268 sayfa ss. 151–169
Kitap 2023

International Academic Research and Reviews in Social, Human and Administrative Sciences

The Role of Social Marketing Campaigns in Improving Public Health

Serüven ISBN: 978-625-6399-78-5
Uluslararası Bilimsel Kitap İngilizce
BOZPOLAT CEYLAN, CÖMERT YAVUZ 407 sayfa ss. 21–43
Kitap 2019

Pazarlama ve Sosyoloji: İşletme ve Toplum İlişkisi

Hizmet Pazarlamasına Sosyolojik Bir Bakış

Beta Basım Yayım Dağıtım ISBN: 978-605-242-362-2
Ulusal Bilimsel Kitap Türkçe
BOZPOLAT CEYLAN 520 sayfa ss. 253–284
Kitap 2020

Innovation: Principles and Practices

Impact of Market Orientation on Innovation

Gazi Kitabevi Tic. Ltd. Şti. ISBN: 978-625-7911-12-2
Uluslararası Bilimsel Kitap İngilizce
BOZPOLAT CEYLAN, SEYHAN HÜLYA 290 sayfa ss. 269–290
Kitap 2022

Yeni Nesil Pazarlama Yaklaşımları

Gerilla Pazarlama

Nobel ISBN: 978-625-427-358-2
Ulusal Bilimsel Kitap Türkçe
BOZPOLAT CEYLAN 335 sayfa ss. 195–209

Eğitim Bilgileri

Akademik eğitim geçmişi

1 derece
Lisans

İşletme

Cumhuri̇yet üni̇versi̇tesi̇
İkti̇sadi̇ Ve İdari̇ Bi̇li̇mler Fakültesi̇
2009
Mezuniyet
15.06.2009

Tez Danışmanlıkları

Yüksek lisans ve doktora danışmanlıkları

1 Devam Ediyor 1 Doktora 7 Yüksek Lisans
Doktora (1)
R
Devam Ediyor 2023

Marka İmajı, Tüketici Mutluluğu, Fiyat ve Marka Sadakati Arasındaki İlişki

RABİA BETÜL ZENGİN
Nevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesi İşletme Ana Bilim Dalı
Yüksek Lisans (7)
A
Tamamlandı 2023

Yenilikçi pazarlama uygulamalarının banka tercihine etkisinde algılanan faydanın rolü: Ampirik bir çalışma

AMRO SALEH SALEH JASSAR
Nevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesi Bankacılık ve Finans Ana Bilim Dalı
E
Tamamlandı 2022

Türkiye'de Bankacılık Sektöründe Ticari Kredi Pazarlama Faaliyetleri ve Müşterilerin Banka Tercihlerini Etkileyen Faktörlerin Analizi:T.C.İş Bankası Örneği

EMİNE GAMZE ARZUMAN
Nevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesi Bankacılık ve Finans Ana Bilim Dalı
C
İptal Edildi 2022

Müşteri Değeri Odaklı Girişimsel Pazarlama Stratejileri ve Firma Performansı Arasındaki İlişkide Sosyal Medya Pazarlamasının Aracılık Analizi

CEREN ÜNSALAN
Nevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesi İşletme Ana Bilim Dalı
H
Tamamlandı 2021

Banka reklamlarının içerik analizi yöntemiyle incelenmesi

HÜLYA GÜZELGÜN ARSLAN
Nevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesi Bankacılık ve Finans Ana Bilim Dalı
E
Tamamlandı 2021

Türkiye'deki mevduat ve katılım bankalarının sosyal medya kullanımına yönelik bir araştırma: Instagram değerlendirme endeksi

EFE DURAN
Nevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesi Bankacılık ve Finans Ana Bilim Dalı
F
Tamamlandı 2020

E-WOM kapsamında müşteri şikayetlerinin değerlendirilmesi: Bankacılık sektörü üzerine nitel bir araştırma

FUNDA ÇOPUR
Nevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesi Bankacılık ve Finans Ana Bilim Dalı
H
Tamamlandı 2019

İnovatif bankacılık ürünleri kullanımının teknoloji kabul modeli ile incelenmesi

HÜLYA SEYHAN
Nevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesi Bankacılık ve Finans Ana Bilim Dalı

Akademik Görevler

Akademik kariyer geçmişi ve kadro bilgileri

2 Aktif 3 Toplam

Mevcut Görevler

DOÇENT

NEVŞEHİR HACI BEKTAŞ VELİ ÜNİVERSİTESİ

İKTİSADİ VE İDARİ BİLİMLER FAKÜLTESİ › FİNANS VE BANKACILIK BÖLÜMÜ

Tam Zamanlı
2024-04-29
Devam ediyor

DOKTOR ÖĞRETİM ÜYESİ

NEVŞEHİR HACI BEKTAŞ VELİ ÜNİVERSİTESİ

İKTİSADİ VE İDARİ BİLİMLER FAKÜLTESİ › FİNANS VE BANKACILIK BÖLÜMÜ › FİNANS VE BANKACILIK ANABİLİM DALI

Tam Zamanlı
2016-04-21
Devam ediyor

Geçmiş Görevler

ARAŞTIRMA GÖREVLİSİ

NEVŞEHİR HACI BEKTAŞ VELİ ÜNİVERSİTESİ

İKTİSADİ VE İDARİ BİLİMLER FAKÜLTESİ › İŞLETME BÖLÜMÜ › ÜRETİM YÖNETİMİ VE PAZARLAMA ANABİLİM DALI

2011 – 2016
5 yıl

İdari Görevler

Üstlenilen idari ve kurumsal görevler

1 Aktif 1 Toplam
Aktif Görevler

Bölüm Başkan Yardımcılığı

Devam Ediyor

Nevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesi

İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi › Finans ve Bankacılık

2025-09-24
Başlangıç

Verdiği Dersler

Akademik dönemlere göre ders listesi

9 kayıt 9 farklı ders
Düzey:
Dönem:
Ders Programını Görüntüle Haftalık ders programını görüntülemek için tıklayın.

Lisans
3
saat

Dış Ticaret İşlemleri

2025-2026 Türkçe
Lisans
3
saat

Müşteri Deneyim Yönetimi

2025-2026 Türkçe
Lisans
2
saat

Müşteri İlişkileri Yönetimi

2025-2026 Türkçe
Lisans
3
saat

Finansal Hizmetler Pazarlaması

2025-2026 Türkçe
Lisans
saat

Bilimsel Ve Kültürel Etkinlikler Ii

2025-2026 Türkçe
Lisans
3
saat

Tüketici Davranışı

2024-2025 Türkçe
Lisans
2
saat

Staj

2024-2025 Türkçe
Lisans
saat

Bilimsel Ve Kültürel Etkinlikler I

2024-2025 Türkçe
Lisans
3
saat

Pazarlama İlkeleri

2024-2025 Türkçe

Araştırma Projeleri

Yürütülen ve katılım sağlanan projeler

2 Proje
Tamamlandı ULUSAL Araştırmacı

Hizmet pazarlamasında kalite anlayışı Servqual ve servperf kalite modellerinin karşılaştırılmasına yönelik bir uygulama

YÜKSEK LİSANS TEZİ

2008 – 2011 NEVŞEHİR HACI BEKTAŞ VELİ ÜNİVERSİTESİ 800 TÜRK LİRASI
Tamamlandı Uluslararası Bursiyer

ALDIĞIM DONANIM ÜLKEME KAZANIM

GENÇ İSTİHDAMININ DESTEKLENMESİ HİBE PROGRAMI

2023 – 2023 250 EURO

Ödüller ve Başarılar

Ulusal ve uluslararası ödüller

Henüz kayıtlı ödül bilgisi yok

Dosyalar

Akademisyen tarafından paylaşılan belgeler

11 dosya
11
PDF

İŞL906-Tez Çalışmaları AKTS

PDF 09.02.2026
İndir

İŞL904-Uzmanlık Alan Dersi AKTS

PDF 09.02.2026
İndir

BKE202-Scientific and Cultural Activities II AKTS

PDF 09.02.2026
İndir

BKE202-Bilimsel ve Kültürel Etkinlikler II AKTS

PDF 09.02.2026
İndir

BF408-Foreign Trade Operations AKTS

PDF 09.02.2026
İndir

BF408-Bankacılıkta Dış ticaret İşlemleri AKTS

PDF 09.02.2026
İndir

BF322-Customer Experience Management AKTS

PDF 09.02.2026
İndir

BF322-Müşteri Deneyimi Yönetimi AKTS

PDF 09.02.2026
İndir

BF216-Marketing of Financial Services AKTS

PDF 09.02.2026
İndir

BF216-Finansal Hizmetler Pazarlaması AKTS

PDF 09.02.2026
İndir

Haftalık Ders Programı

PDF 09.02.2026
İndir

İletişim Bilgileri

İletişim Detayları

E-posta

ahmet.yilmaz@erciyes.edu.tr

Telefon

+90 (352) 207 66 66 (Dahili: 305)

Adres

Erciyes Üniversitesi, Mühendislik Fakültesi, Bilgisayar Mühendisliği Bölümü, Oda: 305, Kayseri/Türkiye

Ofis Saatleri

Salı 14:00 - 16:00
Perşembe 14:00 - 16:00
Randevu ile Diğer Zamanlar

Ofis saatleri dışında görüşmek için lütfen e-posta ile randevu alınız.