Seyahat ve Otel İşletmeciliği Dergisi
Sosyal, Beşeri ve İdari Bilimler Temel Alanı->Turizm
YILMAZ İBRAHİM (2007). Hizmet Kalitesinin Ölçülmesi İzmir deki Üç Dört ve Beş Yıldızlı Otellerde Bir Uygulama (Doktora Tezinden Üretilmiş Makale). Seyahat ve Otel İşletmeciliği Dergisi, 2(2), 16-24.