Makale
2003
Endekste taranmıyor
Kritik Olaylar Tekniği’nin Hizmet Kalitesini Ölçme ve İyileştirmede Kullanılmasına Yönelik Bir Tartışma
Pazarlama Dünyası
Bibliyografik Bilgiler
ISSN
1301-2630
Dergi
Pazarlama Dünyası
Yayın Tarihi
4/2003
Makale Türü
Özgün Makale
Erişim Türü
Basılı
Yazarlar
YILMAZ İBRAHİM
Alan Bilgisi
Sosyal, Beşeri ve İdari Bilimler Temel Alanı->Turizm
Makaleye Eriş
Yayın Özeti
İndeks
Endekste taranmıyor
Kapsam
Ulusal
Hakem Türü
Hakemli
Yayın Dili
Türkçe
Yazar Sayısı
1
Atıf Formatı
YILMAZ İBRAHİM (2003). Kritik Olaylar Tekniği’nin Hizmet Kalitesini Ölçme ve İyileştirmede Kullanılmasına Yönelik Bir Tartışma. Pazarlama Dünyası.
Nevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesi — Akademik Veri Sistemi
Profil Sayfasına Dön