ERCİYES ÜN. SOS. BİL. ENS DDERGİSİ
Sosyal, Beşeri ve İdari Bilimler Temel Alanı->Pazarlama
ÇOBAN SUZAN (2005). Müşteri sadakatinin kazanılmasında veri tabanlı pazarlamanın kullanımı. ERCİYES ÜN. SOS. BİL. ENS DDERGİSİ, 2(19), 295-309.